Contenuto Web · Da admin admin Alle 13-mar-2015 18.51

Raggiungerci è davvero semplice. Scegli l’opzione che più si adatta alla tue esigenze.   Care to Fly Parcheggi Taxi Treno Autobus  

Contenuto Web · Da admin admin Alle 13-mar-2015 18.55

Ti aspettiamo. In questa sezione trovi le informazioni sulle modalità di erogazione dell’assistenza.   Assistenza Punti di contatto Mappe e percorrenze

Contenuto Web · Da admin admin Alle 9-mar-2022 14.57

Cookie Policy La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) a coloro che accedono e navigano sul sito internet di seguito indicato:...

Contenuto Web · Da Daniele Padua Alle 10-nov-2022 9.59

Modello organizzativo Per scaricare Modello di Organizzazione, gestione e controllo ex D. Lgs 231/01 cliccate sul link sottostante: Modello parte generale   Modello 231 Al pari della Capogruppo ADR...

Contenuto Web · Da Daniele Padua Alle 26-mar-2015 11.53

Treno   Se pensi di raggiungere l’aeroporto in treno, una volta arrivato alla stazione ferroviaria di Fiumicino troverai disponibile un totem giallo per richiedere l'assistenza (il cui tempo minimo...

Contenuto Web · Da Letizia Vaccari Alle 26-ago-2021 15.41

ADR Assistance, a Gruppo Aeroporti di Roma company (Rome Airport Group), was founded in order to carry out EC Regulation n.1107/2006, which defined new ground assistance regulations for passengers...

Contenuto Web · Da Fabiana Carboni Alle 30-nov-2015 16.14

Pianifica il viaggio con cura. Ti suggeriamo di consultare il sito internet della compagnia aerea prescelta per verificare i tempi di presentazione in aeroporto ed i documenti necessari per la...

Contenuto Web · Da Daniele Padua Alle 7-apr-2015 14.05

In arrivo Se arrivi da un’altra destinazione, prima di uscire dall’aereo, dovrai attendere seduto lo sbarco degli altri passeggeri per non rischiare di perdere l’assistenza. A sbarco ultimato il...

Contenuto Web · Da Daniele Padua Alle 7-apr-2015 14.08

In transito In transito, faremo del nostro meglio per assicurarti l’imbarco sul volo successivo, tuttavia ti suggeriamo di programmare con cura il tuo viaggio considerando nel tempo di...

Contenuto Web · Da Daniele Padua Alle 7-apr-2015 14.02

In partenza All’arrivo in aeroporto, anche se disponi già della carta di imbarco, è necessario segnalare la tua presenza in aerostazione rivolgendoti direttamente al banco accettazione della...

Contenuto Web · Da Daniele Padua Alle 7-apr-2015 13.45

Care to Fly Care to Fly è il modo più semplice per raggiungere l’aeroporto o casa tua comodamente in macchina. Se sei in partenza, un autista verrà a prendere te e i tuoi compagni di viaggio nel...

Contenuto Web · Da admin admin Alle 1-ott-2015 16.47

Contenuto Web · Da admin admin Alle 15-lug-2021 11.51

Contenuto Web · Da Daniele Padua Alle 13-apr-2015 18.14

Chi siamo   ADR Assistance, società del Gruppo Aeroporti di Roma, nasce per adempiere al Regolamento CE n.1107/2006, che ha definito nuove norme per l'assistenza a terra dei passeggeri a ridotta...

Contenuto Web · Da Daniele Padua Alle 13-apr-2015 13.54

Contattaci Per informazioni, suggerimenti o reclami ti invitiamo a compilare il modulo elettronico sottostante:  

Contenuto Web · Da Eleonora Gatta Alle 30-nov-2015 16.16

I Punti Assistenza sono colonnine accessibili dotate di un citofono munito di un pulsante di chiamata lampeggiante e di videoterminale per ottenere informazioni utili a fruire i vari servizi...

Contenuto Web · Da Eleonora Gatta Alle 13-mar-2015 19.00

Per parlare con noi e risolvere tutti i tuoi dubbi, in questo box troverai: FAQ Contattaci Link utili

Contenuto Web · Da Eleonora Gatta Alle 13-mar-2015 18.58

Un buon viaggio inizia prima della partenza. Qui tutte le informazioni utili. Come richiedere l'assistenza Parcheggi Collegamenti

Contenuto Web · Da Emiliano Nanni Alle 11-mar-2015 17.49

Contenuto Web · Da Emiliano Nanni Alle 13-apr-2015 10.48

Care to Fly "Care to Fly" è il servizio di trasporto “porta a porta” offerto da ADR rivolto esclusivamente ai Passeggeri a Ridotta Mobilità che abbiano prenotato i servizi di assistenza nei...

Cartella Documenti · Da admin admin Alle 9-nov-2022 15.31

Cartella Documenti · Da Letizia Vaccari Alle 8-nov-2024 13.21

Cartella Documenti · Da Emiliano Nanni Alle 20-giu-2018 14.46

Cartella Documenti · Da Fabiana Carboni Alle 17-mag-2019 17.57

Cartella Documenti · Da Daniele Padua Alle 6-mag-2025 16.15

Cartella Documenti · Da Emiliano Nanni Alle 14-giu-2018 16.17

Cartella Documenti · Da Fabiana Carboni Alle 19-apr-2019 17.09

Cartella Documenti · Da Fabiana Carboni Alle 19-apr-2019 17.17

Cartella Documenti · Da Fabiana Carboni Alle 19-apr-2019 17.18

Contenuto Web · Da Angelo Matarazzo Alle 7-apr-2015 14.32

Come richiedere l'assistenza a Ciampino Per identificare il tipo di assistenza da richiedere, si utilizza una classificazione internazionale. Di seguito ne potrai trovare una sintetica...

Contenuto Web · Da Fabiana Carboni Alle 13-apr-2015 10.46

Collegamenti da e per l'aeroporto Indipendentemente dal mezzo con cui ti muovi, al fine di evitare inutili stress o preoccupazioni ti raccomandiamo di giungere al Terminal di partenza per tempo,...

Contenuto Web · Da Giorgia Luzi Alle 7-apr-2015 13.20

La viabilità in aeroporto All'aeroporto Leonardo da Vinci di Fiumicino si accede attraverso l'area "Kiss&Go", una Zona a Traffico Controllato (ZTC) riservata a passeggeri e accompagnatori diretti...

Contenuto Web · Da Emiliano Nanni Alle 13-apr-2015 13.06

In arrivo Accoglienza allo sbarco Una volta atterrati, attendi l’assistenza comodamente al tuo posto a sedere. Per poterti assistere in sicurezza, il vettore effettua prima lo sbarco di tutti gli...

Contenuto Web · Da Emiliano Nanni Alle 13-apr-2015 11.08

FAQ D: Devo portare qualche documentazione particolare per ricevere l’assistenza? R: L’assistenza ai PRM in aeroporto non è un servizio sanitario e non abbiamo necessità di certificati che...

Contenuto Web · Da Emiliano Nanni Alle 13-apr-2015 11.10

Contattaci Per qualsiasi segnalazione puoi contattarci compilando il modulo sottostante. ADR risponderà a tutti entro i 30 giorni successivi alla segnalazione, per comunicare l'esito degli...

Contenuto Web · Da Emiliano Nanni Alle 13-apr-2015 11.13

Link utili www.fiaba.org www.enac.gov.it www.disabilivisivi.it www.laboratoriosipuo.net www.cnditalia.it www.fand.it www.fishonlus.it www.legarcobaleno.it www.europa.eu

Contenuto Web · Da Fabiana Carboni Alle 13-apr-2015 10.55

Autobus L’aeroporto di Ciampino è collegato con servizi di autobus, i cui capolinea si trovano di fronte all’aerostazione partenze internazionali: Per informazioni sull’accessibilità dei mezzi,...

Contenuto Web · Da Fabiana Carboni Alle 13-apr-2015 11.02

Servizi I Punti di contatto I punti di contatto sono colonnine accessibili con videochiamata per segnalare la tua presenza in aeroporto e per attivare il servizio PRM. Qualora il Punto Assistenza...

Contenuto Web · Da Giorgia Luzi Alle 14-apr-2015 14.56

I nostri mezzi Per svolgere la nostra attività ed essere in grado di assisterti al meglio utilizziamo diversi mezzi ed attrezzature. I servizi sono assegnati tramite un sistema informatico che...

Contenuto Web · Da Giorgia Luzi Alle 7-apr-2015 14.14

Informazioni utili In questa sezione si possono reperire tutte le informazioni utili al viaggio. Dal modulo per contattarci in merito a segnalazioni e suggerimenti, alla sezione numeri utili con i...